Tình huống iPhone không chụp màn hình có quen thuộc với bạn chưa? Đây là một trong những sự cố thường gặp trên các thiết bị iOS, khiến bạn không thể ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ hoặc thông tin quan trọng trên màn hình điện thoại. Vậy tại sao lại xảy ra vấn đề này và cách để khắc phục nhanh chóng? Đọc ngay bài viết này để có câu trả lời chi tiết.
Nguyên nhân iPhone không chụp màn hình được
Lỗi iPhone không chụp màn hình có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
- Quá tải hệ thống: Nếu iPhone của bạn đang chạy nhiều ứng dụng đồng thời, điều này có thể gây quá tải cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến hiện tượng giật lag, treo máy và không thể thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Xung đột phần mềm: Sự xung đột giữa phần mềm trên điện thoại và một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS có thể làm cho chức năng chụp màn hình không hoạt động. Điều này thường xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc khi sử dụng các bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Hỏng hóc nút và mạch bên trong: Nút nguồn, âm lượng có thể bị hỏng, liệt hoặc mạch bên trong gặp vấn đề, khiến cho iPhone không nhận ra các thao tác nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ: Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ, việc này có thể giới hạn sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ đầy: Nếu iPhone của bạn đã đạt đến giới hạn dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Đảm bảo kiểm tra dung lượng lưu trữ của bạn và giải phóng không gian cần thiết nếu cần.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Dựa vào nguyên nhân cụ thể của sự cố, bạn có thể lựa chọn một trong những phương pháp sau đây để giải quyết vấn đề khi iPhone không chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Khắc phục các vấn đề trên iPhone, bao gồm cả khả năng không thể chụp màn hình, trở nên đơn giản và hiệu quả nhất khi bạn thực hiện việc khởi động lại. Điều này giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn gặp vấn đề với dung lượng lưu trữ đã đầy, việc lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh sẽ không thực hiện được. Trong trường hợp dung lượng lưu trữ còn ít, bạn cần xóa bớt một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó nhấn vào Dung lượng iPhone.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, điều này sẽ hạn chế khả năng sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm chức năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Truy cập, sau đó nhấn vào Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn tắt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Cập nhật iOS
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề khi iPhone không chụp màn hình do xung đột phần mềm với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, một cách khắc phục hiệu quả là cập nhật hệ điều hành iOS lên phiên bản mới nhất. Quá trình cập nhật sẽ giúp khắc phục các lỗi, nâng cao hiệu suất và bảo mật cho thiết bị của bạn. Để thực hiện cập nhật iOS, làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó nhấn vào Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật iOS mới, chạm vào Tải về và cài đặt.
- Nhập mật khẩu của bạn, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi iPhone hoàn tất quá trình cập nhật.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu các phương pháp trước đó không giải quyết được vấn đề khi iPhone không chụp màn hình, bạn có thể thử tiến hành khôi phục cài đặt của iPhone. Phương pháp này sẽ đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị của bạn và đưa nó về trạng thái mặc định ban đầu. Tuy nhiên, đừng lo lắng về việc mất dữ liệu, ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì quá trình này không ảnh hưởng đến chúng. Để thực hiện khôi phục cài đặt iPhone, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó cuộn xuống và chọn mục Đặt lại.
- Chọn mục Khôi phục cài đặt.
- Nhập mật khẩu của bạn, sau đó chạm vào Khôi phục cài đặt để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
Lỗi iPhone không chụp màn hình là một trong những khó khăn thường gặp trên các thiết bị iOS, ảnh hưởng đến khả năng ghi lại thông tin quan trọng trên màn hình điện thoại. Với nhiều nguyên nhân khác nhau, bạn có thể thử những cách giải quyết đã được đề cập để khắc phục vấn đề. Hy vọng bạn sẽ giải quyết được tình huống này một cách thuận lợi!
